8 800 222 26 94
Звонок бесплатный


  • Соответствие представленного товара требованиям ГОСТа
  • Выявление недостатков товара и причины их возникновения
  • Определение возможности устранения недостатка товара
  • Определение качества произведенного ремонта товара
  • Установление стоимости устранения недостатков в товаре



Ваши преимущества:


Документооборот осуществляется собственной курьерской службой
Минимальный срок экспертиз в полном объеме
За 5 лет мы провели 1500 досудебных и судебных экспертиз
Бесплатная консультация

Схема работы


Исследование документов
Анализ товара в лабораторных условиях
Оформление экспертного заключения
Выдача экспертного заключения



Описание услуг

Соответствие представленного товара требованиям ГОСТа

Сертификат соответствия ГОСТ Р является документальным подтверждением соответствия представленной продукции установленным техническим стандартам и требованиям безопасности. Качество продукции определяется на основании установленных в РФ требований и норм. Требования и нормы прописаны в ГОСТах производства той или иной продукции. Если продукция имеет сертификат соответствия ГОСТ Р, то это означает, что представленная продукция или услуга качественная и не может нанести вред здоровью человека. ГОСТ Р сертификат выдаётся независимой организацией, у которой имеется аккредитация Федерального агентства, к числу которых относится и наша компания.

Выявление недостатков товара и причины их возникновения

Недостаток товара, (работы, услуги) является одной из причин возникновения спорных отношений между продавцом и потребителем. Существенным недостатком называется тот недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) соответственно его целевому назначению; недостаток, который невозможно устранить, или проявляющийся снова и снова после неоднократного его устранения; недостаток, устранение которого требует больших затрат, или недостаток, вследствие возникновения или проявления которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он вправе рассчитывал при заключении договора купли-продажи.

Наши эксперты помогут Вам разобраться: кто виноват в том, что приобретенный вами товар испортился, услуги оказались некачественными или несоответствующими заявленным в рекламе или договоре, и что делать в данной ситуации.


Определение возможности устранения недостатка товара

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Установление стоимости устранения недостатков в товаре

В ходе предоставления данной услуги определяются затраты, которые необходимы для устранения недостатков в товаре и приведение его в соответствующее состаояние аналогичному товару без недостатков.

Наши эксперты помогут Вам разобраться: кто виноват в том, что приобретенный вами товар испортился, услуги оказались некачественными или несоответствующими заявленным в рекламе или договоре, и что делать в данной ситуации.

adware spyware removal tool